SMEF AZUR Is Hiring!

Technicien informatique & Support utilisateur polyvalent H/F (13)

Ă€ propos

Le Groupe GPSA poursuit sa transformation numérique et souhaite renforcer son équipe avec un profil informatique polyvalent. L’objectif : accompagner nos collaborateurs au quotidien, garantir un environnement de travail numérique fluide et moderne, et contribuer à l’adoption de nouveaux outils (automatisations no-code, IA, etc.).

Vous rejoindrez une équipe à taille humaine, en binôme avec notre Responsable Informatique, présent dans le Groupe depuis plus de 20 ans. Un contexte idéal pour monter en compétences, allier autonomie et encadrement, et évoluer au cœur d’un environnement technique stimulant.

Descriptif du poste

Missions principales

🖥️ Support utilisateurs & accompagnement

  • Assurer le support de niveau 1 et 2 auprès des collaborateurs (rĂ©solution d’incidents, demandes d’assistance)

  • Diagnostiquer et rĂ©soudre les problèmes techniques matĂ©riels et logiciels

  • Former et accompagner les utilisateurs sur les outils en place (notamment la suite Microsoft 365), avec pĂ©dagogie et patience

🖨️ Gestion du parc informatique

  • Installer, configurer et maintenir les Ă©quipements informatiques (PC, imprimantes, pĂ©riphĂ©riques, smartphones)

  • DĂ©ployer automatiquement les postes de travail via MDT (Microsoft Deployment Toolkit)

  • GĂ©rer le suivi du parc matĂ©riel et des licences

  • Assurer le suivi des commandes et le renouvellement des Ă©quipements

🧩 Administration systèmes & services

  • Administrer un environnement hybride Windows, combinant infrastructure on-premise et services Azure

  • Administrer et maintenir les serveurs Windows Server (on-premise)

  • GĂ©rer les services Active Directory, GPO, DNS, DHCP, WSUS

  • GĂ©rer les politiques de sauvegarde, assurer la restauration des donnĂ©es et la reprise après incident

⚙️ Gestion des outils et solutions numériques

  • Administrer les comptes et les droits d’accès sur la suite Microsoft 365 (Teams, SharePoint, OneDrive, Outlook…)

  • Participer Ă  l’amĂ©lioration et Ă  l’automatisation des processus internes (via des outils no-code : Airtable, Zapier, Power Automate, etc.)

  • Participer aux projets de dĂ©ploiement et d’intĂ©gration de nouveaux outils (y compris outils d’IA)

🔍 Veille et innovation

  • Se tenir informĂ©(e) des Ă©volutions technologiques pertinentes pour le Groupe

  • ĂŠtre force de proposition pour l’expĂ©rimentation et l’adoption de nouveaux outils numĂ©riques

Profil recherché

Savoir-faire

  • Bonne maĂ®trise des environnements Windows (poste de travail et serveur)

  • Connaissance des environnements hybrides : Windows Server + services Azure (AD Connect, Intune…)

  • MaĂ®trise des services : Active Directory, GPO, DNS, DHCP, WSUS

  • DĂ©ploiement de postes via MDT

  • Gestion des sauvegardes et des restaurations

  • Administration de Microsoft 365 (Exchange, Teams, SharePoint)

  • AppĂ©tence pour les outils no-code et l’automatisation

  • PĂ©dagogie : capacitĂ© Ă  expliquer simplement des sujets techniques Ă  tout type de public

  • Sens de l’organisation et rigueur

Savoir-ĂŞtre

  • CuriositĂ©, goĂ»t de l’apprentissage

  • Bon relationnel, sens du service et de l’écoute

  • Autonomie, dĂ©brouillardise et rĂ©activitĂ©

  • Esprit d’équipe

Formation et expérience

  • Formation en informatique (Bac+2 Ă  Bac+3 souhaitĂ©, mais profil autodidacte bienvenu)

  • Première expĂ©rience ou alternance en support et/ou administration système apprĂ©ciĂ©e

Le poste est particulièrement adapté à un profil junior souhaitant apprendre aux côtés d’un profil technique expérimenté et polyvalent

Process de recrutement

Vous aurez un premier échange téléphonique avec le pôle RH.

Si vos aspirations et votre parcours professionnels correspondent à notre projet, le processus se poursuit par des entretiens en présentiel et/ou TEAMS avec l’opérationnel et l’équipe RH.

Plus qu’un clic, pour vous permettre de découvrir l’univers SMEF AZUR !

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Lieu : La Fare-Les-Oliviers
  • Niveau d'Ă©tudes : Bac +2
  • ExpĂ©rience : > 6 mois

Vous êtes intéressé par cette offre ?